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【12315投诉公示】中国有赞新增9件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
发布日期:2024-07-29 12:09    点击次数:59

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月05日,消费者郭**(手机尾号 5931,用户ID ****4504)反映其于2024年04月15日在有赞通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月04日,消费者计**(手机尾号 9476,用户ID ****1099)反映其于2024年05月04日在有赞通过网购购买布鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月04日,消费者张**(手机尾号 6816,用户ID ****0647)反映其于2024年05月04日在有赞通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月03日,消费者张**(手机尾号 8697,用户ID ****0170)反映其于2024年04月22日在有赞(有色yoose旗舰店)通过网购购买电动剃须刀。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月03日,消费者诸**(手机尾号 0993,用户ID ****0611)反映其于2024年05月03日在其他平台(云海肴优选)通过网购购买葡萄。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换,退货,重做。处理结果:2024年07月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月03日,消费者蒋**(手机尾号 1038,用户ID ****1699)反映其于2024年05月01日在有赞通过网购购买其他卫生日用品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年05月01日,消费者张**(手机尾号 6103,用户ID ****2449)反映其于2024年05月01日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月30日,消费者尹**(手机尾号 2076,用户ID ****0741)反映其于2024年04月26日在有赞通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月30日,消费者何**(手机尾号 1898,用户ID ****2955)反映其于2024年04月30日在有赞通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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